青岛即墨：红色物业“小支点”撬动社区治理“大格局”

通济街道地处青岛即墨主城区，辖23个居委会、187个居住小区、2133个楼座，总建筑面积831万平方米，居住小区治理工作情况复杂、任务艰巨、责任重大。

2022年以来，通济街道深化党建引领作用，将城市基层党建与小区物业服务管理有机融合，以“凝聚治理合力、强化居民自治、提升物业服务”为目标，聚力打造“红色物业”服务新模式，着力提升城市社区治理水平。

即发阳光城社区位于文峰路719号，始建于2006年，共管辖55个楼座、2076户居民6500人，小区虽然已有16个年头但依然充满活力，是即墨区垃圾分类、智慧社区等工作首批示范点单位。社区环境干净整洁、邻里关系和谐宜居、物业管理井然有序……这一切都离不开建“红色物业”的功劳。

根据“红色物业”工作统一要求，通济街道以即发阳光城小区为“红色物业”试点单位，创建“红昊暖万家”党建服务品牌，以品牌建设引领社区服务提升。

同时，健全“社区—小区—楼栋”三级红色组织架构，划分小区党建网格，同步成立党组织，网格长、楼栋长、单元长“三长”带动在职、退休、流动党员参与“红色物业小区”建设，更好做好社区服务工作。

电动车充电难一直是困扰居民和小区管理者的烦心事，一方面是必须充电的硬性需求，另一方面是无处充电的尴尬供给，居民只能将电动车运上楼或飞线充电，安全隐患令人提心吊胆。

居民电动车充电的难题，如何破？作为通济街道首批试点小区，马山新城社区党委书记王伟决心带领大家啃下这块硬骨头。党委牵头，联合居委会、物业、业委会、共建单位一起，聘请专业人员，选址、协调、施工，小区36个充电棚、360个充电装置终于安装完成。

充电桩难题的破解，成为社区依靠党建引领提升物业服务治理水平、解决百姓关切的一次有益探索。为此，街道以点带面，深化联席会议机制，由社区党委牵头，每月定期召开党建联席会，吸纳社区党委、居委会、业委会、物业、共建单位的负责人参加，通过组织联动、资源联用、活动联办，有效解决居民的“急难愁盼”问题，推动物业公司将服务触角延伸至居民的更多需求。

据了解，依托“红色联席机制”，即墨在马山新城、德馨园等小区已试点建设完成370余处电动车充电桩的基础上，又对御墅临枫等、硕辉苑等10个小区进行调研选址，继续稳步推开电动车充电桩建设，完善居住小区功能。

由于位于即墨主城区，通济街道所辖小区数量多，且老旧的无物业小区不在少数，无物业小区的“失管”“无管”问题已成为社区治理的短板，普遍存在房屋漏雨、墙体剥落开裂、管道老化、道路破损、绿化不足、下水道堵塞、化粪池漫溢、私搭乱建等现象。

为此，街道以“红色物业”建设为契机，推广“国企+物业”服务模式，对无物业管理、无主管部门、无人防物防的小区进行托管，实现“三无小区”的兜底式管理，有效解决单个老旧小区引进物业管理难度大、成本高等问题。目前，82个“三无小区”已全部实现了物业企业进驻。

同时，街道探索社区党组织、社区居委会、业主委员会、物业服务企业、共建单位、社区志愿服务组织的“六位一体”的服务模式，社区党委整合社区居民委员会、业主委员会、物业企业、报到单位及社区志愿者等资源力量，立足居民需求，组织开展服务活动，实现从党员到志愿者、再到社区居民全面参与的工作机制，不断深化服务职能，将物业企业转变为党组织联系服务群众的平台，小区整体的居住环境、设施配套、管理服务进一步提升，推动即墨区全国文明典范城市创建工作再上新台阶。