通济：聚焦“急难愁” 上门“解民忧”
发布：2024/7/9 15:24:04 来源:即墨信息港 浏览次 编辑：佚名
通济街道创新党建引领基层治理模式，通过建立“红邻里·有事您说话”工作机制，实现关口前移、重心下沉、多元共治，把“问题清单”变成群众满意的“幸福账单”。
在通济街道御墅临枫社区，工人们正在更换路灯。前不久，社区居民庄进世发现部分路灯亮度不够，影响居民夜间出行，便在社区举行的议事会上提出了这一问题。
“通过议事会提交给居委会，没想到居委会很快就把问题解决了，如今夜晚的路灯又亮了，出行也更方便了。建立议事会这个平台感觉很好，既方便居民跟居委会沟通交流，也能让居委会及时了解了社区居民诉求，一举两得。”庄进世说。
据了解，通济街道有36个城市社区，常住人口近20万人。为更好回应群众诉求，今年，该街道通过上门入户、微信群、社区公告栏等方式主动征求居民意见。同时，整合职能部门、社会组织等共建力量，通过“说、聚、议、办、评”五步议事法，变“接诉即办”为“未诉先办”。
据通济街道文庭社区相关负责人介绍，“说”确定议题清单，通过线上线下收集意见建议；“聚”组建街道、共建单位、业委会等议事团队；“议”组织议事协商，逐项明确责任人和办事时限；“办”全程跟踪办理，推动事项解决；“评”反馈议事成果，将办理进展和办理结果及时反馈居民，形成一个闭环管理。
自今年4月份实施“红邻里·有事您说话”工作机制以来，通济街道各城市社区党委召开70多场“红邻里”议事会，协商解决休闲广场改造、路面修补等民生实事100多件。
“我们将继续紧盯居民的急难愁盼问题，抓实“红邻里·有事您说话”工作机制，通过五步议事法，凝聚多元共治力量，精准破解民生难题，提升居民的幸福感和满意度。”通济街道相关负责人表示。
在通济街道御墅临枫社区，工人们正在更换路灯。前不久，社区居民庄进世发现部分路灯亮度不够，影响居民夜间出行，便在社区举行的议事会上提出了这一问题。
“通过议事会提交给居委会，没想到居委会很快就把问题解决了，如今夜晚的路灯又亮了，出行也更方便了。建立议事会这个平台感觉很好，既方便居民跟居委会沟通交流，也能让居委会及时了解了社区居民诉求，一举两得。”庄进世说。
据了解，通济街道有36个城市社区，常住人口近20万人。为更好回应群众诉求，今年，该街道通过上门入户、微信群、社区公告栏等方式主动征求居民意见。同时，整合职能部门、社会组织等共建力量，通过“说、聚、议、办、评”五步议事法，变“接诉即办”为“未诉先办”。
据通济街道文庭社区相关负责人介绍，“说”确定议题清单，通过线上线下收集意见建议；“聚”组建街道、共建单位、业委会等议事团队；“议”组织议事协商，逐项明确责任人和办事时限；“办”全程跟踪办理，推动事项解决；“评”反馈议事成果，将办理进展和办理结果及时反馈居民，形成一个闭环管理。
自今年4月份实施“红邻里·有事您说话”工作机制以来，通济街道各城市社区党委召开70多场“红邻里”议事会，协商解决休闲广场改造、路面修补等民生实事100多件。
“我们将继续紧盯居民的急难愁盼问题，抓实“红邻里·有事您说话”工作机制，通过五步议事法，凝聚多元共治力量，精准破解民生难题，提升居民的幸福感和满意度。”通济街道相关负责人表示。
